ピンチ！
※音が出ます！
ピンチがチャンスだなんてよく言いますけど、
接客業でのクレームはまさにチャンスなんですね。
人間がやることにパーフェクトはなくて、
必ず誰でも失敗はあるし、商売してればクレームも必ずいつかあるもの。
逆にこういうときの”対応”こそが”信用”につながっていくワケです。
インチキ商品じゃなければ、の話ですけどね。
今の仕事は直接の接客業ではないですが、
だいぶ現場に近いところにいるんです。
ピンチがココんところ立て続けですが、逆にその度にスレスレで救われてる。
まさに”時が味方している”んですよ。
前向きに、前向きに。
